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海底捞为您解答:你的店为什么没生意(二)


2017-05-22 来源:海底捞火锅加盟网

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  上面我们的海底老基地火锅大渡口捞为您解答:你的店为什么没生意(一)说了很多餐饮管理者都会被忽略的5个问题,今天海底加盟火锅店注意事项捞火锅小编继续为大家剖析剩下的5个影响店特色火锅连锁店面生意的因素。

  6.不是太过就是冷漠

  有的店员认为自己店里产品较贵傣妹火锅店加盟费是多少,对看起来貌似不具备购买力的顾客爱理不理,甚至用“你买的起吗?”的眼神看着顾客,造成了很不良的影响。当然还有一种刚好相反,拉着顾客离别多年的乡亲一样,吓得客户“快跑为妙”。

  7.没人打老基地火锅大渡口招呼

  有些门店在培训的时候,告诉导购员别太过于热情跟顾客打招呼,让客户自己选购慢慢逛,不要打扰客户,其实那是不对的,热情打招呼与适当地导购指引,是专业的导购员必备的专业技巧与基本礼貌,也是一种对客户的尊重表现,让客户宾至如归的感受,才是客户需求的也是我们想加盟火锅店注意事项要达到的目的。


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  8.处理特色火锅连锁店能力与技巧差

  客户抱怨处理的不佳或者不及时,等于在赶走顾客。客户抱怨技巧跟销售技巧一样的重要,抓住一个抱怨的客户,赢得十个转介绍的客户;失去一个抱怨的客户,会增加十个帮您做负面信息的宣传员。

  9.打包票销售话术太过傣妹火锅店加盟费是多少火

  打包票与轻率的承诺都是不负责任的做法,专业、负责的说法与态度,客户是看得到、听得到、感受得到的,千万别把客户当傻瓜或者冤大头,别以为客户都不懂行,现在的客户有的是钱和时间,人家可是货比三家过来的,还是把专业的产品知识与服务做好,忽悠与过分的吹嘘和打包票现在不流行那一套了,正规、老实的服务态度与说法才是客户喜欢的表现。

  10.不懂客户消老基地火锅大渡口费心理

  了解客户的需求满足加盟火锅店注意事项客户的需要是客户的所需,而不是“老王卖瓜,自卖自夸”的销售话术与导购技巧。了解客户的需求,再找出自身的产品优势,以优质的导购技巧满足客户的需求,才是百分百的准确销售法。